アルバイト。クレーム処理だけで7時間ほど費やす。アレだ。ユーザーが増えるごとにクレーム処理の時間が増えてまともに接客もままならない状況になるのは最初から分かっていたことだがやっぱりそういう状況になると大変だということが分かりました(涙まー…
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